DATA PROTECTION · 数据保护说明
你的会员信息与订阅记录,由顺发体育看台这样保护
在会员中心注册、订阅栏目、追比分或回看集锦时,我们会接触到你的一部分个人信息。下面依次说明这些信息是什么、被用在哪里、会交给谁,以及你可以怎样访问、更正、删除或收回授权。
一分钟看懂
收什么
账号、订阅设置、追赛与回看记录、设备与访问日志。
为什么收
推送你订的赛事、记住你的筛选位置、处理客服问题。
你有什么选择
按项目、联赛、关键词三档管理推送,也可以随时关掉。
怎么找我们
客服 400-5305-1512,每日 9:00–21:00 有人应答。
适用范围与信息类型
本说明适用于顺发体育看台的移动端会员中心、赛事订阅、比分追看、栏目分类与回看集锦等功能。当你在这些入口使用服务时,我们会在实现对应功能所需的范围内处理下列信息。
账号信息
手机号用于登录识别与找回账号,昵称与头像用于会员中心内的展示。
订阅设置
你关注的项目、联赛与关键词,决定赛事提醒推送给你的内容范围。
使用记录
比分刷新、栏目浏览、收藏与回看进度,用于下次打开时接着上次的位置。
设备与访问日志
设备型号、操作系统、浏览器版本、访问时间与所在省市,用于适配与故障排查。
沟通记录
你通过客服电话或邮箱提出的问题,以及我们给出的回复内容。
栏目与专题偏好
你在 42 个常设栏目与 18 个专题栏目中的常看类别,用于安排栏目推荐顺序。
信息使用方式
信息只服务于具体功能,不会被打包用于无关用途。主要场景如下。
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赛事提醒与比分推送
按你订阅的项目与联赛,在赛前、赛中和赛后发出提醒,比分变化及时到达你的设备。
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会员中心与订阅管理
在你的账号下保存订阅列表、栏目收藏和回看记录,换设备登录后可继续使用原有设置。
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服务与体验优化
通过汇总后的入口访问情况,判断比分刷新、赛程切换与栏目分类的位置是否顺手,再调整版本。
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客服支持与安全保障
核实账号归属后处理你的问题,并识别异常登录、批量抓取等影响正常使用的行为。
如需了解某一功能的操作步骤,可在帮助中心查阅共 68 篇图文说明,比分、回看、订阅与设备适配均有对应条目。
Cookie 与本地存储
登录状态、筛选偏好和回看记录依赖浏览器中的 Cookie 与本地存储维持。它们让页面在你再次打开时保持原有的样子。
必要存储
维持登录会话与页面正常加载。清除后需要重新登录。
偏好存储
记住你选择的栏目分类、筛选条件和多联赛视图位置。同时管理 6 个联赛视图时,切换会保留当前的筛选与栏目位置。
记录存储
保存回看进度、已读标记与最近浏览的赛程,便于从上次离开处继续。
你可以在浏览器设置中查看、清除这些内容,或限制站点写入本地存储。清除偏好存储后,栏目筛选与联赛视图会回到默认状态,可按需重新设置。
订阅推送与退订
会员订阅支持按项目、联赛与关键词三种粒度管理,入口统一在会员中心,不需要分别联系客服。
- 进入移动端会员中心,打开订阅管理,查看当前关注的项目与联赛列表。
- 按项目收起整个类别,或只关闭某一联赛、某一个关键词,调整即时生效。
- 关闭某一项推送后,比分追看、回看集锦与栏目收藏仍可正常使用。
如果你只想减少打扰而保留信息,可以把高频联赛设为仅赛前与赛后提醒,比赛过程中的比分推送单独关闭。
你的权利
对你的个人信息,你可以在会员中心自行操作,也可以通过客服提出请求。我们会在核实账号归属后处理。
访问与获取副本
查看账号信息、订阅列表、栏目收藏与回看记录的保存内容。
更正
修改昵称、头像与联系方式等不准确的字段。
删除
删除某条回看记录、收藏或已关闭的订阅项,也可整体清空浏览痕迹。
撤回同意
关闭推送授权或限制非必要信息的处理。撤回不影响此前已完成的处理。
注销账号
在会员中心发起注销,账号下的订阅设置、收藏与回看记录一并处理。
说明与答复
要求说明某项信息的使用情况,我们会给出对应答复。
信息保留与未成年人使用
账号信息在你使用服务期间保留,注销后按法律要求的期限处理。使用记录与访问日志用于排查问题和统计汇总,超过必要期限后删除或做匿名化处理。
未满十四周岁的使用者应在监护人指导下使用会员功能,由监护人代为管理订阅与推送设置。监护人可通过客服邮箱提出查询、更正与删除请求。
联系与更新
与个人信息相关的疑问、请求或投诉,可以通过以下方式联系顺发体育看台的客服团队。工作时段为每日 9:00–21:00。
本说明会随功能调整而更新,更新后的版本在本页发布并标注版本信息。涉及推送范围、订阅管理或信息用途的重要变化,会在帮助中心同步说明;其他服务方式可前往联系我们页面查看,比分与栏目入口见看台首页。